TunnelBearって無料のVPNサービスがあるらしいんだけど、これってどうなの？安全に使えるのかな？
このような方へ。
ネットの安全対策の１つである「VPNサービス」を探していると、色々なサービスが出てきてどれにしようか迷いますよね？
今回調査した「TunnelBear」も1度は目にしたことがあるかもしれません。
本記事では、
- TunnelBearとは一体どんなVPNサービスなのか。
- TunnelBearの評判は？
上記2点について解説していきます。
TunnelBearを使おうか迷っている方の参考になる情報(サービスの概要と特徴・安全性・使うメリットとデメリット)を紹介しているので、ぜひ最後まで読んでみてください。
TunnelBearとは？評判と安全性は大丈夫か？
まずTunnelBearとはどんなVPNサービスなのでしょうか？
TunnelBearは、インターネット上でやり取りされるデータを特殊な暗号化で保護し、安全なサーバーを経由してデータの送受信を行なってくれるVPNです。
詳細は以下の通りです。
| TunnelBear | 概要 |
| 設立年 | 2011年 |
| サーバー設置国 | 20ヵ国 |
| 全体のサーバー数 | 非公開 |
| 同時接続台数 | 5台 |
| 日本語対応 | なし |
| アプリ | iOS版/Androld版/Windows版/Mac版/Browser版 |
| カスタマーサポート | メールのみ |
| 本拠地 | カナダ/トロント |
| 有料プラン | Unlimited/Teamsの2種類 |
| 公式サイト | https://www.tunnelbear.com/ |
TunnelBearの安全性について
TunnelBearは、以下のような機能で安全性を保っています。
- 暗号化
TunnelBearは「インターネットを監視や悪用しようとする側(ISPやネットワークの所有者、ハッカーなど)があなたのインターネット上での活動を盗み見ようとしても、文字化けした読めない文字が出てくるだけ」というシステムになっています。つまり、あなたのインターネット上での活動は全て暗号化されており、外部に漏れる心配はありません。 - GhostBear
TunnelBear では、IPアドレス(インターネットを使う機械に割り当てられる住所のようなもの)も変更されるので、オンライン上にある全ての所在地や記録が残りません。これは、100％の記録を残さないという「ノーログポリシー」に基づくもので、万が一警察などが情報開示を要求しても、開示できる情報がほとんど残っていません。 - セキュリティの強化
TunnelBearでは、サーバーセキュリティ会社を使ってシステムの審査を行い、結果の公表をしています。外部の審査を経ているため、独自調査よりも信頼感があります。
TunnelBearのネット上での評判は？
TunnelBearについての情報を色々と書いてきましたが、実際に使った人の反応も気になりますよね？
以下では、SNSなどのインターネット上で見つけた評判に加え、私が実際に使ってみた感想を紹介していきます。
良い意見も悪い意見も忖度なく集めているので、TunnelBearの使用を検討する際の参考にしてみてください。
まずは通信速度に関してのプラス意見を見ていきます。
Trying out @theTunnelBear so I can browse privately from my ISP. https://t.co/NLQ4nzeHZg pic.twitter.com/N9PP5qzRjm Hola! Quería decir que TunnelBear es la mejor VPN que he probado, ya que es rápida y no me genera lag.
— Steven Daniel (@StevenDanielP) October 13, 2021
訳：TunnelBearは私が試した中で最も優れたVPNであり、高速でラグを感じさせません。
Spent an hour trying to upload images to Flickr – timeout failures each time. Turned on Tunnelbear: speed twice as fast, images upload OK.
— Pete Birkinshaw (@binaryape) August 9, 2015
訳：Tunnelbearをオンにすると、速度が2倍になり、画像のアップロードも問題ありませんでした。
次に通信速度に関してのマイナス意見を見てみます。
The only bad thing about tunnelbear is that it makes my phone SO slow
— d.t. (@valyrianperrie) July 12, 2015
訳：tunnelbearの唯一の悪い点は、それが私の電話をとても遅くすることです。
the only thing i hate is that this tunnelbear app makes my wifi slow
— CHECK PIN (@jcskon) June 14, 2017
訳：TunnelbearアプリのせいでWi-Fiが遅くなるのが唯一の難点です。
tunnelbear is so slow atm i cry i need my idols
— gone (@sexytypes) December 7, 2016
訳：Tunnelbearが遅すぎて泣ける。
通信速度に関しては、賛否両論とったところでしょうか。
VPNサービスを利用すると、基本的にはスピードは下がります。そのため、どこまでのスピードであれば許容できるのかが、VPN選びのポイントの一つとなります。
次に料金について見ていきます。
まずはプラス意見から。
Thanks TunnelBear for the free 1GB! Love your service, and I will be using it for a long time 🙂
— crystallixgames (@RblxUsayd) October 18, 2021
訳：無料でサービスが提供してもらえて嬉しい。
Nope utilises tunnelbear c’est gratuit, t’as juste besoin de l’activer le temps de payer le LP et après tu peux le supprimer ça fonctionnera normalement
— Laura (@RondoPierce) October 17, 2021
訳：無料で使えて、正常に作動する。
TunnelBear is a great vpn app at a very good price
— John Bratby (@Smalleyred) January 10, 2018
訳：TunnelBearは、非常に良い価格の素晴らしいVPNアプリです。
TunnelBear is worth the full-price cost, so I highly recommend this deal if you’ve ever been on the fence about using a VPN.
— Lee Stetson (@stetsonthree) February 12, 2018
And if you’ve ever connected to a public wifi, why aren’t you using a VPN?
Seriously, if you spend more than 1 day a month working from Starbucks… https://t.co/vzumHQLVl1
訳：TunnelBearは有料の価値があるので、これまでVPNの使用を迷っていた方にはぜひこれをお勧めします。
料金に関してのマイナス意見は特に見当たりませんでした。
無料版が用意されていますし、有料版も良心的な価格設定となっています。
| TunnelBear | 有料プラン(Unlimited) |
| 1ヵ月プラン | 9.99ドル(1,148円)/月 |
| 1年プラン | 4.99ドル(573円)/月 合計:59.88ドル(6,886円) |
| 3年プラン | 3.33ドル(382円)/月 合計：120ドル(13,800円) |
次にアプリや機能面の使いやすさについて見ていきます。
まずはプラスの意見から。
訳：私が使用しているtunnelbearは非常によく機能しています。
I use TunnelBear, I've been told it doesn't have the strongest encryption or something but idc, it's cute and easy to use
— Silver Nar'Rukka (@SilverFerak) October 12, 2021
訳：かわいいし、使いやすいので、TunnelBearを使っています。
訳：私はtunnelbearを使っていますが、携帯電話とノートパソコンの両方で完璧に動作しています。
次にマイナス意見を見ていきます。
基本的には有料のでセキュリティソフト「ノートン360」のVPNです。
— azusa (@azusa21700676) October 11, 2021
こちらは韓国にサーバーがないので「SurfShark」も使っています。
楽天vikiはどちらもアメリカで接続確認できました。
無料だとTunnelBearのアメリカで確認できましたが、無料で使える容量があるっぽいのでドラマは不向きかもです。
訳：Tunnelbear VPNを無料で使えるのは500MBだけです。
訳：TunnelBearを試しましたが、使えませんでした。
Hello. Cubans can’t use TunnelBear in Cuba cause cuban government blocked the protocols IKEv2, OpenVPN TCP/UDP in our only ISP. We can only use VPN with who support WireGuard or Stealth. I live in Cuba right now. How would you help us ?
— Jorge (@jorgeadc18) October 13, 2021
訳：キューバでTunnelBearを使うことができません。
Kape, a company with a shady past, is buying up VPN services and a VPN ratings site. https://t.co/PXwmCKR5dV. I have used 1.1.1.1+ and TunnelBear but some apps don’t work with them.
— John Gordon (@jgordon@appdot.net) (@jgordonshare) October 12, 2021
訳：TunnelBearを使っていますが、アプリによっては使えないものもあります。
私も実際に無料版を利用して見ましたが、海外から日本のサービス利用向けではないと感じました。
- Netflixやアマゾンプライムビデオ等に対応していない
- 無料版だと500MBまでしか利用できないので、そもそも動画利用には向かない
- トレントなど対応していないサービスがある
以上の理由で、TunnelBearの無料版を海外から利用するメリットはあまり感じられませんでした。
海外からの動画視聴やトレント利用のためのVPNサービスを探しているのであれば、NordVPNが最適かなと。
以下、NordVPNの詳細記事へのリンクです。参考にどうぞ。
VPNサービスの総合ランキングは、【2023年比較】VPNのおすすめ4サービスを実際に購入してガチで比べてみました!にて詳しく調査しています。
次にカスタマーサポートについて見ていきます。
まずはプラスの意見から。
@theTunnelBear
— Mary Reid (@MaryRei44729068) October 12, 2021
Love our TunnelBear! He keeps us protected 24/7 and also has excellent customer service. Not to mention he is fun to watch looking for the fastest internet. You can't go wrong with this program. Stay safe!
訳：TunnelBearを愛用しています。彼は24時間365日、私たちを守ってくれていますし、優れたカスタマーサービスも提供してくれています。
マイナスな意見は特に見当たらなかったのですが、私が使ってみた感想だと、質問はメール対応となるので、リアルタイム対応のチャットボックスになれていると遅いなと感じます。
遅くても48時間以内に返事は来るのですが、今すぐ解決したい・知りたい問題に対しては少し待たなければいけません。先述したNordVPNは24時間365日いつでも担当者と連絡可能ですので、比べるとどうしても不便に感じてしまいますね。
評判と使ってみた感想については以上です。
TunnelBearの評判・安全性のまとめ
記事の内容をまとめておきます。
- 暗号規格やセキュリティ対策は信用しても良いレベル
- 基本的に通信速度への問題なし
- 無料で利用可能。有料版も良心的な価格設定
- 無料の場合は容量やサーバーに制限アリ
- サービスは使いやすい
- 使用方法によってはスピードが遅くなる
- 動画視聴やトレント等使えないサービスもある
- カスタマーサポートはメールのみの対応なので使いづらいかも
さらに、サービス全体として日本語対応はしていないので、英語が苦手な方はなかなかハードルが高いかもしれません。
- 無料の範囲内でVPNを使った暗号化ができればいい人
- 英語対応が気にならない人
- 動画視聴(Netflix,Hulu,Amazonプライムビデオ等)をメインで使いたい人
- トレントでの利用を考えている人
- 日本語で利用したい人
- チャットボックスにてすぐにカスタマーサポートにアクセスしたい人
総じて、軽めにVPNサービスを使ってみたい人がお試し程度にTunnelBearを触ってみるのはいいのかなといった感じです。
TunnelBearでは対応していない部分(上記のおすすめできない人の機能)を本格的に使いたい人は、NordVPNが使いやすいですよ。
NordVPNは日本語対応しており、30日間の返金保証もついているので始めやすいのかなと。
総合評価No.1のNordVPNを含めたVPNサービスのランキング結果と調査の概要は、【2023年比較】VPNのおすすめ4サービスを実際に購入してガチで比べてみました!を参考にどうぞ。
今回は以上です。
お役に立てれば幸いです。
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